Nuevos hábitos del e-consumidor y sostenibilidad: ¿se pueden compatibilizar estas fuerzas?
(Por Carolina Cerimedo) El comercio electrónico ha malcriado a los clientes digitales con envíos inmediatos y gratuitos. Todo esto sin contar el costo ambiental de las devoluciones y re-entregas de los productos comprados en línea. ¿Cómo podemos alcanzar una transformación digital sostenible?
(Por Carolina Cerimedo) El comercio electrónico ha malcriado a los clientes digitales con envíos inmediatos y gratuitos. Todo esto sin contar el costo ambiental de las devoluciones y re-entregas de los productos comprados en línea. ¿Cómo podemos alcanzar una transformación digital sostenible?