Un día en… Totoro Comunicació: “Conocemos la lógica de los periodistas y solo trabajamos proyectos que puedan ser útiles para ambas partes”

Anna Alonso y Anna Cabanillas comandan Totoro Comunicació con la convicción de que nada, pero nada, reemplaza al trato “personal y humanizado”. Y no solo cuando hablamos de relaciones con la prensa, sino incluso en el diseño y ejecución de estrategias digitales. InfoNegocios Barcelona visitó esta agencia en la ciudad, para conocer en este caso cómo es el día a día de los profesionales de comunicación que eligen ejecutar a diario desde una estructura pequeña y extremadamente detallista. 

Image description

“Somos una agencia especializada en comunicación corporativa, muy enfocada en empresas B2B que lo que necesitan es profesionalizar la comunicación. Tenemos clientes del sector industrial, que no tienen un departamento de comunicación. Allí es donde nosotros funcionamos como su equipo externo”, apunta Anna Alonso. “Es frecuente en el sector industrial encontrarte con empresas que no comunican adecuadamente, tienen páginas web o redes sociales que no están realmente adecuadas a lo que hacen en realidad. Al punto que ellos mismos no se sienten representados en sus propios canales”, agrega Anna Cabanillas. 

InfoNegocios Barcelona: ¿Cuál es el ADN de Totoro? 
AA: Bueno, creo que va por el lado de trabajar casi como un departamento interno de comunicación. La relación con nuestros clientes es súper estrecha y los asesoramos continuamente. Por ejemplo, nunca hemos enviado una nota de prensa en la que no creamos. 

AC:
Los periodistas reciben miles de notas de prensa al día, están super saturados. Y como tenemos relación con ellos y cuidamos al máximo lo que enviamos, saben que cuando reciben algo nuestro no va a ser irrelevante. 

AA: Tenemos una base de datos de periodistas única y absolutamente detallada. Sabemos que tenemos que ser útiles para la empresa, pero también para el periodista. Si vemos que algo no tiene interés real para un medio, le explicamos al cliente que no va a funcionar. Como las dos hemos sido periodistas, conocemos cuáles son sus lógicas, qué es lo que buscan y lo que necesitan. Hay agencias que hacen gabinete de prensa que tienen ejecutivos que nunca han pisado una redacción.

IN BCN: El hecho de ser una agencia boutique ¿Es ventaja o desventaja? 

AA: Yo creo que una de las ventajas de ser una agencia súper especializada es que no tenemos ataduras. No tenemos una estructura super costosa que mantener. Si cuando nos viene un proyecto no lo visualizamos como interesante, decidimos no trabajarlo. 

AC: Exacto, no tenemos que tener 50 clientes para que nos salga rentable. Eso nos permite ser ´selectivas´ y trabajar en proyectos donde realmente podemos generar impacto. 

AA: Otro punto fuerte es que trabajamos de manera personalizada, comenzando por la consultoría y la definición estratégica, pero también ejecutando nosotras mismas los proyectos. Aquí no hay juniors que lleven muchos temas en simultáneo sin terminar de involucrarse.

IN BCN: Las redes sociales y los medios digitales ¿Han cambiado la forma de relacionarse con un periodista? 

AA.
Sí que ha cambiado, pero nosotros preferimos profesionalizarlo al máximo. Por ejemplo, no usamos Whatsapp para enviar una nota de prensa. Seguimos prefiriendo el email convencional, ante todo, sin utilizar herramientas de marketing como el mailing. Luego, en algunos casos, hacemos algún refuerzo de contacto uno a uno.

AC: Lo que no quiere decir no entender las nuevas lógicas. Hace poco nos pasó con una periodista, que terminó publicando en sus redes que por favor volviéramos a contactarla por un reportaje sobre alimentación canina porque no podía encontrar el contenido que le habíamos enviado. Al final, son canales y hay que saber utilizarlos. 

Entre los clientes principales de Totoro Comunicació se destacan Amiblu Spain, VGP, Font Advocats, Family Love (Chef Sam), Fundación Repsol, Fundación Talita (colaboración solidaria) Imatclinic o, Business Insights, entre otros.

Tu opinión enriquece este artículo:

6 de cada 10 catalanes responde llamadas, mensajes o correos durante las vacaciones

Con la llegada del verano y la entrada del periodo vacacional, la desconexión digital adquiere protagonismo en la vida laboral y personal de millones de trabajadores. En este sentido, el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR) calcula, en la 15ª edición de su informe de verano, que alrededor del 94% de los españoles prevé viajar, con una estancia habitual de entre una semana y quince días.

Barcelona celebró la independencia argentina y la luna tucumana brilló con Mercedes Sosa como guía

(Por redacción InfoNegocios Barcelona) “Cuando se abandona el pago y se empieza a repechar, tira el caballo adelante… y el alma tira pa’ trás.” Con esa zamba de Atahualpa Yupanqui resonando como telón de fondo emocional, el pasado lunes por la tarde, el Salón Malvinas Argentinas del Consulado Argentino en Barcelona fue escenario de una sentida vigilia por el 209° aniversario de la Independencia Argentina y la conmemoración del 90° natalicio de Mercedes Sosa.

Lucciano’s desembarca en Granada con una tienda inspirada en La Alhambra

Lucciano’s, la marca internacional de helados premium, continúa su expansión en España con la apertura de una nueva tienda en el corazón de Granada. El local, ubicado en el centro de la localidad andaluza, en Reyes Católicos 45, abrirá sus puertas este próximo miércoles 9 de julio, reforzando su presencia en el sur de España y consolidando su plan de crecimiento nacional, donde ya cuenta con cinco tiendas abiertas, dos de ellas en Andalucía.

Éste sitio web usa cookies, si permanece aquí acepta su uso. Puede leer más sobre el uso de cookies en nuestra política de cookies.