El informe se presentó ayer miércoles en la feria Smart City Expo en un acto que contó también con la presentación de casos prácticos aplicados al mundo local, concretamente del Consejo Comarcal del Maresme y el Ayuntamiento de la Vall de Boí, así como de las empresas del sector catalán, Schumpit y eAgora.
El concepto GovTech representa el uso de soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar los servicios públicos haciéndolos más eficientes, transparentes y centrados en las personas. De hecho, se entiende como la evolución del 'Gobierno Digital' con una clara orientación a mejorar la experiencia de la ciudadanía con los servicios de la administración pública. De esta forma, el sector se traduce en un ecosistema de colaboración entre entidades públicas, empresas, academia y sociedad civil donde pymes, startups, scale-ups, pymes digitales y empresas integradoras ofrecen nuevas soluciones al mercado que acaban adquiriendo e implementando las administraciones.
En Cataluña, la mayoría de las empresas (un 40% del total) trabajan en la gestión operativa e inteligente, es decir, en las tecnologías que ayudan a los trabajadores públicos a ser más eficientes. A continuación, un 32% de las empresas GovTech se dedican a la infraestructura digital, el conjunto de elementos de hardware ( hardware ) que soporta todas las operaciones y de software ( software ) que mantiene la infraestructura digital. En el sector destacan también las empresas dedicadas a la provisión de servicios públicos (27%) en ámbitos como la salud, la educación, la seguridad o la movilidad. Por último, un 1% de las empresas GovTech trabajan en calidad democrática con el desarrollo de tecnologías dirigidas a reforzar y mejorar el sistema democrático para hacerlo más transparente y participativo.
Más de la mitad de las empresas, un 55%, poseen una dilatada trayectoria y más de 10 años de vida. También la mayoría, un 51%, son exportadoras. Casi dos de cada tres (59%) utilizan la inteligencia artificial, la Internet de las cosas y la ciberseguridad como tecnología principal y en un 37% de los casos se trata de empresas emergentes (startups).
En cuanto a las aplicaciones, un 28% de las compañías ofrecen soluciones transversales, mientras que un 23% se dedica a proveer servicios para mejorar las infraestructuras, un 17% a ofrecer soluciones para las ciudades inteligentes (smart cities) y un 16% va dirigido al sector salud y servicios sociales. Destacan también otros ámbitos de aplicación de soluciones GovTech en sostenibilidad y medio ambiente, movilidad y transporte, agroalimentación e industria o seguridad y emergencias. En este sentido, las 350 empresas catalanas del sector ya han ofrecido servicios de GovTech a más de 700 instituciones públicas catalanas.
Tecnologías de un sector global al alza
Por tecnologías, el estudio destaca que las que marcarán el futuro del GovTech son, entre otros, el 5G, las cadenas de blogs ( blockchain), la ciberseguridad, los drones, la inteligencia artificial, las tecnologías inmersivas, el nuevo espacio (new space) o la salud digital.
En este sentido, el informe señala que el mercado global del GovTech experimenta un crecimiento muy destacado con un mercado que ya supera los 600.000 millones de dólares y que prevé alcanzar el billón de dólares el próximo año 2025. Además, remarca que ya ha 154 programas e iniciativas GovTech lanzadas por entidades públicas en todo el mundo para innovar en la prestación de servicios públicos
El programa GovTech Catalunya
Una de estas iniciativas es GovTech Catalunya , el programa impulsado desde la Secretaría de Telecomunicaciones y Transformación Digital para transformar la Administración a través de la innovación. En el marco de este programa se ha lanzado este año 2024 el primer concurso de proyectos de innovación de la Generalitat: "Revolucionamos el acceso digital a la información de la Administración".
Durante el acto de presentación del informe, el director de innovación del CTTI, Dani Marco, presentó este programa, que tiene el reto de revolucionar digitalmente los servicios públicos. Para ello, desde la Generalitat se ha hecho un llamamiento al ecosistema digital para buscar soluciones innovadoras a cinco proyectos diferentes. La dotación económica de este primer concurso de proyectos de innovación, entre premios y presupuesto para desarrollar a los pilotos, asciende a un total de 220.000 euros.
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