El coste global de la desinformación es de unos 500.000 millones anuales, según Sopra Steria

Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, presenta el estudio “The Global Economic Impact of Disinformation”, la primera cuantificación completa y multidimensional del impacto económico de la desinformación a escala mundial desde 2019. 

El informe estima que este fenómeno genera un coste global de unos 500.000 millones de dólares al año, afectando simultáneamente a la estabilidad de los países. En concreto la desinformación habría costado 417.000 millones de dólares a la economía mundial en 2024.

La investigación, realizada bajo la supervisión de un comité científico internacional y basada en una metodología inspirada en los protocolos del IPCC, combina un metaanálisis de trabajos existentes, el análisis de casos documentados y una modelización económica. Estudia el impacto de la desinformación en tres grandes verticales: financiero, social y político. El resultado revela un riesgo sistémico con efectos que superan ampliamente el ámbito informativo y que ya están impactando a empresas, consumidores e instituciones.

Impacto financiero: entre 353.500 y 456.400 millones de dólares, impulsado por fenómenos como reseñas falsas, manipulación de mercados, fraudes basados en IA (incluidos deepfakes) y la economía publicitaria asociada a sitios de desinformación.

Impacto social: hasta 19.900 millones de dólares, con efectos directos en salud pública, salud mental, polarización y erosión de la confianza institucional.

Impacto político: hasta 40.100 millones de dólares, incluyendo interferencias electorales, campañas de propaganda, costes de reorganización electoral y gastos crecientes en mecanismos de protección democrática.

El informe subraya que el sector financiero es uno de los más expuestos a estos riesgos. La razón: la actividad financiera se basa en dos activos fundamentales, la confianza y la información, extremadamente vulnerables a la desinformación; y porque las instituciones financieras están en el centro de los flujos económicos (pagos, e-commerce, inversiones, crédito, etc.).

Así, cuando una campaña de desinformación afecta a un sector, por ejemplo, mediante un boicot o manipulación de la opinión, sus efectos repercuten directamente en los flujos financieros.

Recursos contra la desinformación

El estudio destaca, además, un fenómeno clave: la diferencia entre los beneficios que genera la desinformación y los recursos destinados a combatirla. Mientras que grandes plataformas y actores maliciosos pueden generar miles de millones mediante contenido fraudulento, el presupuesto global dedicado al fact-checking no alcanza los 100 millones de dólares. Esta brecha, según el informe, amenaza la integridad de las economías modernas y socava la confianza necesaria para la estabilidad democrática y financiera.

“La desinformación ya no es un fenómeno abstracto: es un riesgo económico tangible que afecta las decisiones de inversión, la estabilidad política y la cohesión social. Contar con un aliado que tenga los medios para prevenirla y monitorizarla puede evitar grandes impactos en los resultados de las empresas”, ha dicho Antonio Peñalver, Director General de Sopra Steria España.

Ante la industrialización de las manipulaciones informativas, Sopra Steria subraya la necesidad de que organizaciones públicas y privadas refuercen su resiliencia informacional.

Al igual que ocurrió con la ciberseguridad hace veinte años, empresas e instituciones deben integrar la desinformación en su gestión de riesgos. Esto implica desarrollar capacidades de vigilancia, detección y respuesta ante campañas de manipulación, así como reforzar la cooperación entre actores públicos, empresas, investigadores y expertos.

Así, en línea con estos hallazgos, Sopra Steria desarrolla herramientas que pueden integrarse en los entornos de empresas e instituciones para ayudarles a detectar deepfakes y contenidos sintéticos, analizar y monitorizar riesgos reputacionales, reconocer patrones de manipulación informativa a gran escala y activar respuestas rápidas, comunicacionales, tecnológicas y legales.

Además, el grupo impulsa este ecosistema a través del Cercle Pégase, un think tank dedicado al análisis y la lucha contra las amenazas informativas, que reúne a instituciones públicas, empresas y expertos.

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