La banca digital es tan útil como temida, especialmente cuando nosotros llevamos a cabo las labores propias que realizaban antaño los profesionales de la banca en la sucursal. Y es que muchas veces, tanto al contratar productos como al realizar acciones simples como la emisión de transferencias bancarias surgen multitud de cuestiones a la hora de su ejecución.
Es por ello que desde InfoNegocios Barcelona vamos a resolverte todas las dudas acerca de Cómo saber si llegó una transferencia bancaria que emitas a través de tu banca online.
Ten en cuenta el tiempo
Aunque suene manido, cada tipo de transferencia tiene su tiempo de ejecución. Es decir, una trasferencia inmediata en zona Sepa y una emitida de manera tradicional a otro continente tardan en llegar a término un tiempo distinto.
Transferencias inmediatas, entre cuentas de una misma entidad y de un mismo titular
La ejecución de las acciones entre cuentas de diferentes titulares de la misma entidad en España son prácticamente inmediatas, de la misma forma que si pasas dinero entre diferentes cuentas a tu nombre que se han abierto en una misma entidad.
Respecto a las llamadas “transferencias inmediatas” -también llamadas transferencias urgentes-, estas se ejecutan con coste adicional para que sean realizadas al momento en vez de esperar a los siguientes procesos bancarios.
Transferencias bancarias ordinarias en zona SEPA
La zona SEPA, que incluye a España y otros 33 países europeos, tantos de la Zona euro como externos a ella.
En estos supuesto, la transferencia tarda un máximo de 48 horas laborables (uno o dos días hábiles) en llegar a la cuenta de destino.
Transferencias internacionales
En este tipo de transferencias –en las que se usa el sistema Swfit- y se emplazan fuera de la zona SEPA, el proceso se demora desde los 2 hasta los 5 días hábiles.
Las comisiones en esta operación son diferentes a las encuadradas dentro de la zona SEPA.
Entonces, ¿qué puedo hacer para verificar que una transferencia que he emitido llegue a su destino?
Revisa el justificante y la cuenta
Teniendo presente el tiempo de ejecución, revisar el justificante y cerciorarse de que la cuenta es correcta, son indicios más que suficientes para saber que la transferencia bancaria ha llegado a buen puerto.
Habla con el receptor antes que con tu entidad
Además de revisar el justificante y tener en mente los plazos, hablar con el receptor para confirmar el recibo de la transferencia.
Ahora bien, no tiene sentido dirigirse a la sucursal o llamar a la entidad para preguntar si la acción llegó a buen puerto debido a que una entidad no cruza datos con los clientes de otra.
¿Cómo saber si se ha recibido una transferencia?
Si tú eres el receptor, la respuesta es muy sencilla, pues basta con consultar el saldo y los últimos movimientos de tu cuenta bancaria tanto a través de banca online, llamando a tu entidad o en una sucursal.
Por supuesto, siempre hay dudas que, en función del supuesto, conforman ligeras excepciones al procedimiento habitual.
Y si hago una transferencia un viernes, ¿cuánto tarda en llegar?
Salvo una transferencia inmediata o a otra cuenta de la misma entidad, la transacción se ejecutará el lunes, comenzando los plazos en función de su destino.
¿Qué ocurre si emite una transferencia a una cuenta que no existe
El sistema bancario no la admite, por lo que es devuelta.
¿Y si se emite a una cuenta que se ha cerrado justo antes o durante la emisión?
En ese caso, el dinero puede “perderse”.
¿Cómo puedo recuperar el dinero de una transferencia que no he podido anular?
En el caso de que no hayas podido anular una transferencia, lo mejor es que te pongas en contacto con tu gestor personal para revertir la operación y comenzar así el proceso de acuerdo al procedimiento interbancario del Sistema Nacional de Compensación Electrónica (SNCE).
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Aris Quiala :
Muchas gracias por la aclaración y la explicación excelentes.