Glovo utiliza Celonis para optimizar el flujo de caja y aumentar la productividad

Celonis, referente mundial en minería de procesos, y Glovo, una plataforma tecnológica, han anunciado su colaboración para transformar los procesos de cuentas por pagar (AP) y cuentas por cobrar (AR) de Glovo gracias a la combinación de IA e inteligencia de procesos.

“Tradicionalmente, los equipos financieros han dedicado gran parte de su tiempo a la introducción manual de datos, conciliación de cuentas y transferencia de información entre sistemas desconectados, lo que resulta en procesos sujetos a errores y con escasa aportación estratégica”, señala Fernando Ranz, vicepresidente y Country Manager para Iberia y Latinoamérica de Celonis. “Celonis cambia radicalmente esta dinámica al dotar a los equipos de capacidades potenciadas por IA e inteligencia de procesos”, explica.

Gracias a la plataforma Celonis Process Intelligence, Glovo está optimizando su flujo de caja y acelerando la productividad mediante:

  • Prevención de pagos incorrectos: la aplicación Duplicate Invoice Checker detecta y gestiona facturas duplicadas mediante coincidencia avanzada con IA e integración en tiempo real con el ERP.
  • Optimización de pagos: la aplicación Payment Term Checker identifica discrepancias entre documentos contables, pedidos de compra y datos maestros de proveedores, optimizando el uso de los plazos de pago.
  • Mejora del flujo neto de caja: la aplicación Open Credit Memo permite optimizar la gestión de notas de crédito, monitorizando y priorizando las pendientes según su valor, antigüedad y riesgo de cancelación.
  • Aumento de la automatización: los Intelligent Payment Reminders unifican los datos de facturación, predicen retrasos en los pagos y aceleran las cobranzas con recordatorios proactivos, creados a través de Action Flows.

El resultado es un equipo financiero que puede dedicar más tiempo a analizar tendencias, identificar oportunidades de eficiencia, aportar información estratégica y generar valor significativo para la organización.

“Con Celonis hemos logrado automatizar de forma inteligente algunas de las tareas más repetitivas en nuestro equipo financiero ”, afirma Carles Rosàs, V icepresidente de Finanzas en Glovo. “Esto nos permite dedicar más tiempo y recursos a otras tareas más estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de la compañía”.

Celonis hace posible este cambio combinando datos de procesos procedentes de los sistemas de Glovo y los enriquece con contexto del negocio, creando un gemelo digital en tiempo real de las operaciones. Este gemelo digital es el núcleo de la plataforma Celonis y constituye un lenguaje común para comprender y mejorar el funcionamiento de la empresa. Los equipos, potenciados por una IA que entiende los flujos del negocio gracias a la inteligencia de procesos, pueden optimizar procesos y orquestar operaciones.

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