Más de 2.700 millones de personas utilizan Facebook, mientras que YouTube o WhatsApp, superan los 2.000 millones de usuarios cada una. Con estas cifras, no sorprende que las redes sociales se hayan consolidado como uno de los canales preferidos por las empresas para conectar con sus clientes y usuarios.
“Las redes sociales permiten a los negocios segmentar su público objetivo de forma fácil y sencilla, lo que ayuda a definir con mayor precisión la estrategia de ventas. Por ello, es fundamental que la comunicación que se realice en redes sociales encaje con la marca y se adapte al target al que queremos llegar ya que no es lo mismo comunicar para una audiencia de una empresa B2C que una B2B”, explican desde Ebolution, expertos en diseño, construcción y optimización de canales digitales B2B y B2C.
De hecho, estos nuevos canales de comunicación son ya imprescindibles para los negocios pues, gracias a su capacidad de personalización, son increíblemente útiles para las ventas.
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