Se desploma la confianza en las redes sociales: solo el 54% de los usuarios se fía de ellas

Estos resultados son una llamada de atención para los profesionales del marketing y marcan el ritmo para las estrategias futuras.

A lo largo de los últimos años se ha producido un cambio en el comportamiento de los usuarios online, y es que, cada vez más conscientes de su privacidad, buscan una menor exposición, y una navegación más productiva. Esto también se refleja en el rechazo a la publicidad intrusiva con el creciente uso de ad blockers.

Junto a ello, Facebook ha informado recientemente y por primera vez sobre una disminución de sus usuarios activos diarios, con una caída de un millón en el cuarto trimestre de 2021, en comparación con el trimestre anterior. Estas cifras demuestran el recelo de los usuarios hacia los entornos poco controlados en los que la privacidad no siempre está garantizada.

En este contexto, Outbrain presenta un estudio global en colaboración con Savanta, y cuyos resultados revelan estas nuevas intenciones de los usuarios. El 21% de los consumidores globales planea pasar menos tiempo en las redes sociales en los próximos 6 meses. De estos, el 39% busca una absoluta desconexión, un 33% invierte este tiempo en el trabajo o el estudio y un 36% estará visitando sitios web con contenido editorial como sitios de noticias nacionales y locales y sitios de estilo de vida.

Una llamada de atención
Estos resultados son una llamada de atención para los profesionales del marketing y marcan el ritmo para las estrategias futuras. Los usuarios confían más en los sites de estilo editorial que en las redes sociales.

El 75 % de los consumidores confía en el contenido y las recomendaciones que se ven en un entorno editorial frente al 54 % que confía en el contenido y las recomendaciones del contenido generado por los usuarios en las redes sociales. Además, es mucho más probable que los responsables de la toma de decisiones en el hogar confíen en el contenido y las recomendaciones que ven en los entornos editoriales que los que no toman decisiones.

De la misma manera, la confianza del usuario también se extiende a la publicidad. Mientras que las redes sociales se han convertido en uno de los medios donde las marcas han puesto el foco a la hora de crear campañas publicitarias, los usuarios no terminan de percibir estos espacios como un canal publicitario creíble.

Los anuncios en redes sociales se perciben como los más intrusivos, seguidos de los displays y el paid search. Por su parte, la publicidad nativa se considera como la menos intrusiva, y el 64% de los consumidores confían en los anuncios nativos vistos en entornos editoriales.

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