El objetivo de Deliverect es conectar los restaurantes, dark kitchens y cadenas de restauración directamente con sus clientes y simplificar el día a día de su gestión, centralizando todos los pedidos online.
La plataforma se convirtió en líder mundial en optimización de gestión de pedidos online gracias a un innovador software: los restaurantes reciben de forma automática todos los pedidos de las diferentes plataformas, directamente en su TPV e impresora de cocina.
¿Cómo funciona?
Sergio Osona, General Manager Iberia de Deliverect explica: “Tenemos dos apps principales: con una integramos todos los canales de pedidos online y grandes plataformas de delivery como Just Eat, Uber Eats, Glovo y con la otra App integramos con los puntos de venta de los restaurantes (Miss Tipsi, Aloha, Lightspeed). Entonces hacemos que cualquier pedido que un restaurante tenga online llegue directamente a su TPV.”
“Antes de que exista Deliverect los restaurantes lo que tenían era una tablet y una impresora por cada plataforma, nosotros integramos todo y hacemos que esos pedidos vayan directamente a la cocina y se impriman automáticamente, no hay trabajo manual, no hay errores y los tiempos de entrega son más cortos. No tienen que incurrir los restaurantes en costes extra de personal para tramitar todos estos pedidos, con lo cual es una solución que tiene un impacto realmente enorme. Mejorando también la experiencia del cliente final, los que estamos en casa con la aplicación de Glovo, Just Eats, etc. vamos a tener una experiencia mucho mejor y nuestro pedido llega más temprano y sin errores.” resume Osona para InfoNegocios.
El crecimiento exponencial que tuvo en los años 2020 y 2021 el mercado de los pedidos online y de delivery debido a la pandemia ayudaron al crecimiento de la empresa que aspira seguir creciendo de forma escalonada. “Nuestro objetivos para este año es crecer otro 100% para el 2022. A nivel global alcanzamos los 20.000 clientes el año pasado. En España estamos por encima de los 2.000 clientes ya.” afirma Sergio Osona.
La empresa nace en Bélgica y tiene apenas un poco más de tres años de vida, a España llegaron en el 2020 y están presentes en Toronto para las Américas y en Sydney para la región de Asia y el Pacífico.
Actualmente cuentan con oficinas en 14 países y clientes en más de 40 países. “Hace unos meses, compartimos la noticia de que luego de una cuarta ronda de financiación de 65 millones de dólares somos unicornio.” finaliza Osona. Trabajan con grandes empresas a nivel mundial como KFC y Burger King.
Deliverect, en números:
- 2018 Fundación
- + 100 millones de pedidos procesados en todo el mundo
- + 8 millones de pedidos procesados en España
- + 20.000 establecimientos a nivel mundial
- + 2.000 establecimientos en España
- 10 oficinas repartidas por todo el mundo
- 40 mercados en que opera
- 300 integraciones disponibles
- + 400 empleados en todo el mundo
- 65 millones de dólares recaudados en una ronda de financiación en 2021
- 150 millones de dólares recaudados en una nueva ronda en 2022
- 1,4 billones de dólares es el valor de la compañía