En un comunicado, el Gremio ha explicado que el protocolo es una "guía básica" para que el personal sepa qué hacer cuando un cliente o cualquier otra persona les pide ayuda frente a una situación de acoso sexual.
Contempla un conjunto de acciones de prevención, detección y atención a las personas afectadas para ofrecer "una asistencia coordinada, estructurada, responsable y útil".
En las últimas semanas, los Mossos han formado de manera específica a los trabajadores de más de 70 hoteles para saber "el papel destacado" que puede tener el personal en la prevención del acoso y la protección de las víctimas.
El presidente del Gremio de Hoteles de Barcelona, Jordi Clos, ha detallado que quieren que los hoteles se conviertan en "un espacio seguro y de confianza" para las personas afectadas.