Telefónica Tech revoluciona el proceso de envío de pedidos para la multinacional Atosa

Atosa, multinacional distribuidora de juguetes, disfraces y complementos, ha elegido a Telefónica Tech para transformar su sistema de expedición de pedidos con el objetivo de hacerlo más eficiente y competitivo.

Telefónica Tech, a través de su empresa Geprom, ha realizado una consultoría tecnológica e implementado un sistema PTL (Put to Light) en la compañía murciana para optimizar las tareas de recogida, ubicación y preparación de los pedidos mediante códigos de colores.

El sistema PTL está integrado con las herramientas de gestión de almacenes (SGA) y de producción (MES) de Atosa y se complementa con los beneficios que aporta el uso del guante inteligente industrial de ProGlove. Telefónica Tech ha implantado en la compañía estos guantes, que sustituyen a las pistolas de picking tradicionales, ya que proporcionan una lectura precisa de códigos de barras, una mayor productividad en la preparación de los pedidos y mayor ergonomía y comodidad para los empleados.

Los guantes inteligentes industriales de ProGlove están dotados de un escáner, una batería y de una pantalla para que los operarios puedan hacer la lectura de códigos de barras de las mercancías y colocarlas en función del color y de la ubicación que marca el PTL. Una vez completada cada caja con las unidades que componen el pedido se activa un sensor de color blanco en el PTL para que el operario pueda completar el empaquetado y dirigirlo hacia el sorter (sistema de manipulación de mercancías) para su expedición.

Antonio Esteban Abad, director de informática y logística de Atosa, señala: “La implantación del sistema PTL ha supuesto una mejora importante en varios aspectos, como son el aumento de la capacidad de producción por operario, el aumento de la precisión, la disminución del espacio utilizado por la maquinaria de manipulación sin olvidar el ahorro energético. La posterior incorporación de los guantes Proglove ha mejorado la productividad de las tareas de clasificación de productos y la ergonomía. Todo ello ha supuesto una mejora sustancial en los procesos de manipulación de preparación de pedidos de clientes. Todo el proyecto se ha realizado en una colaboración muy estrecha, desde el inicio hasta la implantación, lo que ha permitido que la solución se haya adaptado al 100% a nuestras necesidades”.

Darío Cesena, CEO de Geprom Part of Telefónica Tech, afirma: “El sistema PTL y los guantes inteligentes permitirán a Atosa agilizar la expedición de los pedidos al evitar potenciales errores, además de tener un mayor control de los inventarios y de la calidad de los productos. Estamos muy agradecidos de que nos hayan elegido para acompañarlos en la transformación digital de su negocio”.

La IA Agéntica protagoniza el 20 aniversario de Expocontact, el gran encuentro del sector CX organizado por Konecta

Konecta, líder global en experiencia del cliente (CX) y servicios digitales, ha vuelto a reunir a más de un millar de profesionales de la industria en la última edición de Expocontact, el congreso de referencia en el sector Experiencia de Cliente. Bajo el título 'InteligencIA que inspira a personas que conectan', esta 20ª edición se ha vuelto a celebrar en La Quinta del Jarama para poner de relieve el potencial de la IA en la transformación de la experiencia de cliente y su rol de acompañante en el trabajo de los agentes humanos.

Madrid in Game consolida su presencia en South Summit con 16 startups del sector del videojuego y la gamificación

Madrid in Game, iniciativa del Ayuntamiento de Madrid, regresará a South Summit, el encuentro global de referencia del ecosistema emprendedor del sur de Europa, que se celebrará en ‘La Nave’ de Villaverde, Madrid, del 4 al 6 de junio. Este evento se erige como una gran oportunidad para dar a conocer el Campus del Videojuego, mostrar la evolución de las startups del programa de emprendimiento de Madrid in Game, el Start IN Up Program, con el objetivo de generar sinergias y conectarlas con empresas, emprendedores e inversores internacionales y presentar los proyectos ante una audiencia internacional de alto nivel.

El mundo del comercio y de las marcas ha sufrido un enorme cambio ¿Qué estás haciendo muy mal y no querés darte cuenta? (11 tips para tener éxito hoy)

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad Beyond Latam, junto con Maurizio y Otero) El futuro de la experiencia del cliente, es hoy ¿Por qué las marcas como Louis Vuitton ponen heladerías, cafeterías, restaurantes? ¿por qué cada vez más marcas tech activan en la F1 o en otros eventos deportivos?. Las empresas que se enfocan en la creación de experiencias de este tipo serán las que tengan éxito en el futuro o mejor dicho las que están creciendo drásticamente hoy.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura) 

McLaren-Norris-Piastri en Barcelona: La Estrategia del Éxito. ¿Cómo aprender de los grandes líderes en F1 para triunfar en los equipos y negocios"

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad de Ceos e Investigadores de Beyond en Latam y el programa especialista en deportes XDXT) En un mundo cada vez más competitivo, es fundamental tener una estrategia clara para triunfar en la vida y en los negocios. ¿Por qué insistimos en no invertir en estrategas, planificadores, head of culture y si gastamos enormes cantidades de tiempo y recursos en “acciones de corto plazo”?

(Lectura ágil, contenidos de valor, 1 minuto de lectura nota resumen, nota expandida: 3 minutos)