Eliseu Sancho, CEO de Dylunio, nos cuenta que «el futuro va a ser híbrido, en el sentido de que las ferias físicas van a volver, pero a medida que vuelvan la comunicación va a cambiar», afirmando que «no solo va a tratarse de la reunión puntual física de darnos las manos, sino que también habrá acciones que sean globales. Vyrtual Xperience ofrece un rango de posibilidades ilimitado. Esa gente que se iba a pasear por delante del stand, ahora puede ser cualquier persona en cualquier parte del mundo». Vyrtual Xperience nace como una herramienta para abrir mercado.
Así pues, el concepto está servido: «todo expositor que tiene un stand en una feria cuenta con la posibilidad de ofrecer un recorrido de tour virtual en su página web, alojado de forma permanente. Puede mostrar las mismas informaciones que mostraría en la feria física», dice el CEO. De esta forma, Vyrtual Xperience supone un escalón más con respecto a lo que Dylunio ha estado haciendo hasta la fecha. Algo que, según nos cuenta Eliseu, «se seguirá manteniendo con el retorno de las ferias físicas, y de ahí también seguirá dependiendo la facturación de la empresa».
Eliseu Sancho nos ilustra el funcionamiento de Vyrtual Xperience: «Sí que tiene el componente inmersivo del videojuego. Es como realizar un recorrido por la calle mediante Street View, donde vas viendo las diferentes zonas. Pues aquí, lo mismo. Puede crearse un espacio virtual, ya sea exterior o interior, de una forma muy estudiada». Además, la experiencia ofrece la posibilidad de crear un avatar propio, hacer reuniones o visualizar un producto: todo dentro del mismo espacio virtual.
Sin embargo, la idea que destaca por encima de las demás son los showrooms virtuales. «Está teniendo una gran acogida, y consiste en un sitio maravilloso para mostrar los productos de una forma muy interactiva», explica Sancho. De esta forma, cualquier empresa puede mostrar sus productos más allá de la simple página web, mediante un recorrido de integración inmersiva. «Por poner un ejemplo, una empresa como Telefónica puede instalar un showroom virtual, y dirigirse a sus clientes anunciando su dirección en cierta landing».
Otro de los beneficios que ofrece es la posibilidad de sacar métricas, y saber qué es lo que miran los clientes. «Es una de las cosas más importantes. En el mundo físico existen metodologías de cálculo aproximado, pero con el ámbito virtual se consigue una precisión del 100%. Esa es una información de valor que pueden tener las empresas, ya sean pequeñas, grandes o medianas».
No obstante, en Dylunio tienen presente que «el mundo físico es el mundo físico, y es irremplazable», y es por ello que Vyrtual Xperience viene a complementar, priorizando la personalización para cada cliente. «Lo que ofrecemos puede ser una feria concreta durante unos días, pero también tipo stand virtual, o tipo showroom, muy adaptado a lo que se quiera en cada caso concreto».
En época pre COVID-19, Dylunio organizaba más de 100 proyectos al año, habiendo realizado más de 1.000 proyectos en total, en 139 ciudades y 43 países, a través de un equipo formado por arquitectos, interioristas, diseñadores y Project managers. El CEO explica que «con esta línea de negocio cambia un poco el proceso, pero nosotros pensábamos que este salto había que darlo. Como empresa de construcción de stands, queríamos enfocarnos en ser una ayuda para las empresas para que puedan digitalizarse e internacionalizarse».
Igualmente, Eliseu Sancho nos dice que este proyecto es una línea de negocio con precios diferentes, en el sentido de que es mucho más económico. «Hay empresas que no podían permitirse un showroom físico, pero quizás sí que puedan permitirse un showroom virtual». Así se manifiesta Vyrtual Xperience, un producto en auge que seguirá creciendo, y del que oiremos hablar.