El objetivo es facilitar que estos establecimientos puedan implementar medidas de accesibilidad que respondan a las necesidades reales de los viajeros, sean personas con discapacidad, sénior o tengan limitaciones temporales.
El texto recoge los requisitos legales de obligado cumplimiento y da recomendaciones para ofrecer servicios más allá de la normativa para mejorar la experiencia de los huéspedes.
La línea de negocio del banco en el sector, CaixaBank Hotels & Tourism, distribuirá esta guía entre sus clientes y ofrecerá financiación para la mejora de la accesibilidad en alojamientos turísticos.
El director de Hotels & Tourism de CaixaBank, David Rico, ha explicado que el turismo accesible es estratégico para el sector» y que debe ofrecer experiencias turísticas inclusivas, seguras y cómodas.