The Data Appeal Company nombra a Fausto Maglia nuevo director de operaciones

The Data Appeal Company, el principal proveedor de servicios de inteligencia turística que forma parte del Grupo Almawave, ha anunciado el nombramiento de Fausto Maglia como director de operaciones, un cargo de nueva creación para apoyar el crecimiento y la expansión de la empresa.

Así, Maglia impulsará la planificación estratégica y las mejoras operativas de la empresa en toda su cartera de clientes, que hoy en día incluye a más de 170 clientes globales.

En palabras de consejero delegado de la compañía, Mirko Lalli, "su notable experiencia y liderazgo visionario sin duda nos llevarán a nuevos niveles de éxito e innovación, marcando el comienzo de un nuevo y emocionante capítulo".

Anteriormente, Maglia ocupó el cargo de director de producto y director interino de Tecnología en Casavo, donde expandió el equipo de producto y tecnología. Su carrera también incluye la gestión de una gran base de usuarios en Dixons Carphone en Londres y formar parte del equipo fundador de Casavo.

The Data Appeal Company celebra su décimo aniversario este año y cuenta, actualmente, con una base de datos que comprende 251 millones de Puntos de Interés (POI) en 180 países.

La IA Agéntica protagoniza el 20 aniversario de Expocontact, el gran encuentro del sector CX organizado por Konecta

Konecta, líder global en experiencia del cliente (CX) y servicios digitales, ha vuelto a reunir a más de un millar de profesionales de la industria en la última edición de Expocontact, el congreso de referencia en el sector Experiencia de Cliente. Bajo el título 'InteligencIA que inspira a personas que conectan', esta 20ª edición se ha vuelto a celebrar en La Quinta del Jarama para poner de relieve el potencial de la IA en la transformación de la experiencia de cliente y su rol de acompañante en el trabajo de los agentes humanos.

Madrid in Game consolida su presencia en South Summit con 16 startups del sector del videojuego y la gamificación

Madrid in Game, iniciativa del Ayuntamiento de Madrid, regresará a South Summit, el encuentro global de referencia del ecosistema emprendedor del sur de Europa, que se celebrará en ‘La Nave’ de Villaverde, Madrid, del 4 al 6 de junio. Este evento se erige como una gran oportunidad para dar a conocer el Campus del Videojuego, mostrar la evolución de las startups del programa de emprendimiento de Madrid in Game, el Start IN Up Program, con el objetivo de generar sinergias y conectarlas con empresas, emprendedores e inversores internacionales y presentar los proyectos ante una audiencia internacional de alto nivel.

El mundo del comercio y de las marcas ha sufrido un enorme cambio ¿Qué estás haciendo muy mal y no querés darte cuenta? (11 tips para tener éxito hoy)

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad Beyond Latam, junto con Maurizio y Otero) El futuro de la experiencia del cliente, es hoy ¿Por qué las marcas como Louis Vuitton ponen heladerías, cafeterías, restaurantes? ¿por qué cada vez más marcas tech activan en la F1 o en otros eventos deportivos?. Las empresas que se enfocan en la creación de experiencias de este tipo serán las que tengan éxito en el futuro o mejor dicho las que están creciendo drásticamente hoy.

(Lectura ágil, contenidos de valor, 3 minutos de lectura)