Anteriormente conocido como Gran Hotel Monterrey, un establecimiento de la Costa Brava, el hotel ha sido renovado e inicia una nueva etapa gracias al acuerdo entre Meliá y Okami Hotels, 'asset manager' y representante de la propiedad. Ofrece 200 habitaciones de estilo mediterráneo y está ubicado junto al Gran Casino Costa Brava y el Teatre de Lloret de Mar, a pocos metros de la playa.
Dentro de sus instalaciones, el hotel se dispone de 'The Level', el servicio más sofisticado de la marca Meliá Hotels & Resorts, para aquellos clientes que buscan más exclusividad, con habitaciones superiores, atención personalizada, 'late check out' (bajo disponibilidad) y acceso a áreas reservadas como a 'The Level Lounge'.
Además, dispone de spa con piscina de hidroterapia, sauna, jacuzzi, baño turco y una diversa oferta de tratamientos revitalizantes. Asimismo, cuenta con un área de fitness equipada con tecnología de la marca Technogym.
Entre otras características del hotel se encuentran un espacio para los más pequeños, llamado 'The Kidsdom', con juegos y actividades educativas; tres restaurantes en su oferta culinaria, 'Mosaico', 'Gaia' y 'Freu'; y 11 salas y más de 50.000 m2 de jardines para eventos sociales y reuniones.
Por último, a través del programa 'Love Stories by Meliá', el establecimiento ofrece un servicio dedicado y un equipo de expertos en organización de eventos para la celebración de bodas de ensueño, con sus jardines como mágico escenario de fondo.