El premio reconoce la capacidad de NTT DATA para combinar automatización, low-code e inteligencia artificial en proyectos complejos, transformando operaciones críticas con resultados medibles. En los últimos años, la compañía ha reforzado su presencia en Europa y Latinoamérica, desarrollando aceleradores y soluciones para sectores como servicios financieros, seguros y administraciones públicas.
Como parte de la candidatura, NTT DATA presentó un caso para una empresa de wealth management: una plataforma integral que orquesta procesos sensibles y altamente regulados mediante automatización inteligente, apoyándose en herramientas de workflow y case management para coordinar equipos, aprobaciones y rutas de trabajo de manera dinámica, y haciendo uso de capacidades nativas de Appian como AI Document Center, para la interpretación de documentos complejos, Appian AI Skills, para validar y analizar la información y Appian Data Fabric, unificando datos en tiempo real para garantizar trazabilidad y control.
El impacto fue inmediato: 75% de solicitudes resueltas en menos de un día y reducción del 80% en tareas manuales, logrando una operación más ágil y escalable.
“Appian transforma la forma de operar de los clientes. Combinando automatización, low-code e inteligencia artificial en los procesos es posible resolver desafíos operativos de gran complejidad, derivando en resultados reales en términos de eficiencia y calidad en el negocio”, señala Igor Miñambres Marcos, Enterprise Solutions Executive Manager y responsable de la práctica de Appian en NTT DATA España.
Este reconocimiento reafirma a NTT DATA como partner clave de Appian en Europa y Latinoamérica, impulsando la modernización de procesos críticos con soluciones que combinan automatización, low-code e IA, siempre orientadas a generar valor y responder a un entorno cada vez más exigente.