El verano pone a prueba los hábitos de seguridad de los hogares españoles, pero también refleja una tendencia que va mucho más allá del periodo vacacional. La protección del hogar evoluciona al mismo ritmo que lo hacen las necesidades de las personas, dando paso a una nueva forma de entender la seguridad en la que la conexión, la prevención y la capacidad de respuesta adquieren un papel cada vez más relevante
Así lo refleja la nueva edición del Observatorio de la Seguridad de Hogares y Negocios de Verisure, que analiza la evolución de la percepción de la seguridad en España y muestra cómo cambian las prioridades de los ciudadanos. En este contexto, el 94% de los encuestados considera que sentirse seguro es una prioridad, mientras que el 96,1% afirma tener alguna preocupación relacionada con la protección de su hogar o negocio. Además, los robos continúan siendo la principal inquietud para el 71,9%, confirmando el protagonismo creciente que la seguridad ha adquirido en la sociedad.
Los hogares conectados consolidan una nueva forma de entender la seguridad
La creciente importancia que los ciudadanos conceden a la protección del hogar también se refleja en las soluciones que eligen para protegerlo. El 86,7% de la población encuestada afirma contar con una o más medidas de seguridad instaladas en su vivienda o negocio, una cifra que continúa creciendo año tras año y que evidencia una mayor concienciación sobre la importancia de la prevención.
Aunque las puertas blindadas continúan siendo la medida de protección más utilizada, el Observatorio refleja una creciente diversificación de las soluciones de seguridad presentes en los hogares españoles. Entre ellas destacan las alarmas conectadas a una Central Receptora de Alarmas (CRA), así como las cerraduras inteligentes, que aumentan su presencia y se incorporan por primera vez la mirilla electrónica y la simulación de presencia mediante el encendido domótico de luces, dos soluciones diseñadas para dificultar la identificación de viviendas vacías y reforzar la capacidad de disuasión.
En paralelo, el porcentaje de ciudadanos encuestados que afirma no disponer de ninguna medida de seguridad desciende 3 puntos porcentuales. Una evolución que pone de manifiesto cómo la protección conectada se consolida progresivamente como parte de la vida cotidiana, impulsada por el avance de la tecnología, los nuevos hábitos de vida y una mayor conciencia sobre la importancia de anticiparse al riesgo.
Más conectados al hogar: tecnología y personas al servicio de la seguridad
La creciente digitalización de los hogares está transformando la forma en la que los ciudadanos entienden la seguridad. Hoy, sentirse conectado al hogar ya no significa únicamente poder acceder a él a distancia; implica tener la tranquilidad de saber que, si ocurre una incidencia, habrá una respuesta cuando realmente importa.
Por ello, la tecnología deja de ser un fin en sí misma para convertirse en una herramienta al servicio de las personas. El Observatorio pone de manifiesto una evolución hacia soluciones que van más allá del dispositivo conectado y sitúan el valor en el respaldo continuo, la capacidad de respuesta y la confianza en servicios especializados.
La inteligencia artificial aporta rapidez y capacidad de detección, pero son el criterio, la experiencia y la respuesta humana los que siguen marcando la diferencia en los momentos críticos. El reto ya no consiste únicamente en registrar lo que ocurre, sino en detectar, verificar y actuar, combinando innovación y personas para ofrecer una protección más cercana, eficaz y adaptada a la evolución de los riesgos
"Los hogares están cada vez más conectados, pero la verdadera tranquilidad nace de saber que detrás de la tecnología siempre hay una respuesta humana preparada para actuar. El futuro de la seguridad pasa por combinar innovación y personas para ofrecer una protección cada vez más cercana, eficaz y capaz de responder cuando realmente importa", señala Laura Gonzalvo, directora de Comunicación & ESG de Verisure para Iberia, Italia y Latam.