Este método de pago permite a los usuarios adquirir sus billetes solo con su teléfono móvil, siguiendo los pasos requeridos por la pasarela de pago y completando el sistema de verificación.
Con este sistema, que lleva tres semanas funcionando dentro de la aerolínea, ya se han emitido unos 10.000 billetes, lo que demuestra la "buena aceptación" entre los clientes, según destaca la compañía. Las rutas donde más se ha utilizado Bizum hasta ahora son Gran Canaria, Tenerife y Mallorca.
Bizum cuenta ya con 25 millones de usuarios en España; su incorporación a Iberia Express se enmarca dentro de la estrategia de la aerolínea de facilitar la compra de sus billetes y ser capaz de adaptarse a las necesidades de sus clientes a lo largo de toda su experiencia de viaje.