Smart Steps es la plataforma de análisis de multitudes, desarrollada por Telefónica Tech, que utiliza técnicas de inteligencia artificial y análisis avanzado para procesar datos anonimizados, categorizados, extrapolados y agregados de millones de líneas móviles. Los datos extraídos por esta herramienta, relativos a la movilidad y a los patrones de comportamiento de los visitantes, son de gran valor para que las empresas públicas y privadas puedan tomar decisiones estratégicas más informadas.
Los resultados del análisis de movilidad correspondiente a la primera jornada del MWC confirman que la mayoría de los visitantes acude al Congreso durante la mañana, situándose el pico de asistencia entre las 12 y las 14 horas, y que las nacionalidades internacionales con mayor presencia son China, Alemania, Francia, Polonia y Reino Unido.
El análisis, basado en mapas de calor y diferenciado por franjas horarias, muestra que los congresistas empiezan a abandonar el recinto ferial a partir de las 16 horas y se desplazan al centro de Barcelona para disfrutar de la oferta cultural y de ocio y hacer algunas compras. Aunque desciende casi ocho puntos porcentuales con respecto a los datos del año pasado, Dreta de l’Eixample sigue siendo el lugar preferido por los visitantes del MWC (concretamente, lo eligieron el 17,5%) al concentrarse puntos turísticos emblemáticos como La Casa Batlló y la Pedrera y algunas de las áreas comerciales más destacadas (Plaza Cataluña y Paseo de Gracia, entre otras). Sants con un 5% es otro de los barrios con más afluencia por la tarde al registrar también a aquellos congresistas que acuden a la estación para coger trenes de vuelta.
Los datos obtenidos del primer día del MWC también ponen de manifiesto que los asistentes visitan otros barrios icónicos de Barcelona a la hora de cenar, como pueden ser Poble-sec, Sant-Antoni y El Raval. Estos tres barrios concentran alrededor de un 15% de la movilidad en esta franja horaria, frente al 18% que aglutinaban el año pasado Barri Gòtic, Poble-sec y El Raval, y les sigue Sants con un 5% de visitantes. Además, el análisis apunta a que este año los congresistas pernoctaron principalmente en las zonas de Dreta de l’Eixample (13%), El Raval (6,8%), Sants (6,44%) y, en menor medida, en los barrios de Poble-Sec (5%), Sant Antoni (3,6%) y el Barri Gòtic (3,5%).
Carlos Martínez, director de IA y Datos en Telefónica Tech, explica: “Con nuestra herramienta Smart Steps estamos analizando la movilidad de multitudes para diferentes sectores económicos, incluyendo el estudio de eventos específicos (congresos, ferias, conciertos, actividades deportivas…), y proporcionando información útil para que las organizaciones puedan conocer los patrones de comportamiento, las preferencias de consumo o las tendencias de ocio de los usuarios y puedan, por ejemplo, dimensionar correctamente los servicios públicos o anticipar necesidades concretas”.