La empresa alicantina, especializada en bolsas de papel y tela para empresas, ha sido reconocida por su compromiso con la transparencia, la accesibilidad y la información al cliente
Bolsalea especializada en packaging sostenible y personalizado para empresas, ha recibido el oro a la web más transparente en los Premios Ecommerce organizados por el Observatorio de comercio electrónico y Adigital, celebrados en Málaga.
Este reconocimiento pone en valor una filosofía que la compañía mantiene desde su fundación en 2009: ofrecer a sus clientes toda la información necesaria para que puedan tomar decisiones de compra informadas y responsables.
A través de su ecommerce, Bolsalea informa sobre aspectos como el origen de los materiales, los procesos de fabricación, las certificaciones de los productos, el impacto social asociado a su producción y las recomendaciones para prolongar su vida útil, reutilizarlos, reciclarlos o compostarlos cuando corresponde.
"Siempre hemos creído que comprar es votar. Votar por un modelo de empresa, por unas personas y por una forma de hacer las cosas. Para poder decidir bien, es necesario contar con información clara y verificable", explica Marina Moya, CEO de Bolsalea.
La transparencia de la compañía también se refleja en otros aspectos diferenciales de su modelo de negocio. Bolsalea permite a los clientes realizar videollamadas en directo desde la propia web para resolver dudas y ver los productos reales antes de comprarlos. Además, fue el primer ecommerce español en ofrecer atención en lengua de signos mediante videollamada directamente desde su equipo para mejorar la accesibilidad.
La empresa cuenta con la certificación B Corp, con una puntuación de 106,9 puntos, y dispone de sellos como Confianza Online y Ecommerce Europe Trustmark, que verifican periódicamente el cumplimiento de estándares de transparencia, seguridad y buenas prácticas.
Con más de 17 años de trayectoria, Bolsalea trabaja con empresas de toda España ofreciendo soluciones de packaging sostenible fabricadas principalmente en España y desarrolladas bajo criterios de impacto social y ambiental positivo.