Iberia te hace vivir la “experiencia Business” sin salir de Ifema (y presenta sus nuevos uniformes)

Agendado el turno, todo sucede como si fueras a embarcar. El personal hace tu check in y te lleva hasta tu butaca business donde pasarás la siguiente hora tal como si estuvieras en vuelo (condensando los mejores momentos, claro). “Viajamos” en el stand de Iberia en Fitur (Ifema, Madrid) y te contamos cómo se vive.

Como sucede a bordo, el personal de cabina se dirige a tí por tu apellido y te lleva a tu asiento, donde te explica las funcionalidades de las nuevas butacas y el sistema de entretenimiento a bordo en impactantes pantallas y auriculares con cancelación de ruidos.

Luego se suceden los pasos de la cena: algo para beber y picar, un primer plato y un plato principal y luego el postre, todo muy cuidado y con excelente vajilla de metal.

La clase Turista Premium de la cabina de largo radio está disponible en los modelos Airbus A330-300 y A350 con una butaca de gran amplitud (93 centímetros entre filas y hasta 47 centímetros de amplitud de butaca) y mayor reclinación (18 centímetros ) para favorecer el descanso.

Además, todos los pasajeros reciben una almohada, un edredón y un neceser para mayor confort.

Nuevos uniformes con sello catalán

Con el diseño de la catalana Teresa Helbig, los empleados de la aerolínea estrenarán estas prendas elegantes y cómodas que encarnan los valores de Iberia: vanguardia, proximidad, vitalidad, excelencia y vocación de servicio.

Como parte de la ambientación del stand en Fitur, Iberia expone todos los uniformes históricos que han firmado diseñadores tan prestigiosos como Pertegaz o Elio Berhanyer, entre otros.

La IA Agéntica protagoniza el 20 aniversario de Expocontact, el gran encuentro del sector CX organizado por Konecta

Konecta, líder global en experiencia del cliente (CX) y servicios digitales, ha vuelto a reunir a más de un millar de profesionales de la industria en la última edición de Expocontact, el congreso de referencia en el sector Experiencia de Cliente. Bajo el título 'InteligencIA que inspira a personas que conectan', esta 20ª edición se ha vuelto a celebrar en La Quinta del Jarama para poner de relieve el potencial de la IA en la transformación de la experiencia de cliente y su rol de acompañante en el trabajo de los agentes humanos.

Madrid in Game consolida su presencia en South Summit con 16 startups del sector del videojuego y la gamificación

Madrid in Game, iniciativa del Ayuntamiento de Madrid, regresará a South Summit, el encuentro global de referencia del ecosistema emprendedor del sur de Europa, que se celebrará en ‘La Nave’ de Villaverde, Madrid, del 4 al 6 de junio. Este evento se erige como una gran oportunidad para dar a conocer el Campus del Videojuego, mostrar la evolución de las startups del programa de emprendimiento de Madrid in Game, el Start IN Up Program, con el objetivo de generar sinergias y conectarlas con empresas, emprendedores e inversores internacionales y presentar los proyectos ante una audiencia internacional de alto nivel.

El mundo del comercio y de las marcas ha sufrido un enorme cambio ¿Qué estás haciendo muy mal y no querés darte cuenta? (11 tips para tener éxito hoy)

(Nota cocreada con la prestigiosa comunidad Beyond Latam, junto con Maurizio y Otero) El futuro de la experiencia del cliente, es hoy ¿Por qué las marcas como Louis Vuitton ponen heladerías, cafeterías, restaurantes? ¿por qué cada vez más marcas tech activan en la F1 o en otros eventos deportivos?. Las empresas que se enfocan en la creación de experiencias de este tipo serán las que tengan éxito en el futuro o mejor dicho las que están creciendo drásticamente hoy.

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